价格保护：为了更好的提升您的购物体验，即如您在星之创购物，如商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项或优惠券

注：差额根据客户实际支付金额计算。

一、支持价格保护的商品品类：

支持价保的品类主要有家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰（不包含黄金/投资金银品类）、农资园艺、文娱、工业品，其他品类均不支持价保服务。

注：支持价保的品类下，存在少量商品因产品特殊性不支持价保，具体商品是否支持价保，以申请价保页面显示为准

二、申请价格保护的条件：

1、家用电器

您可在订单商品签收之前或签收10天内申请价保。如申请成功，选择货到付款支付方式但未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项。

2、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品等。

三、价格保护的注意事项：

1、非星之创网站购买的商品不支持价保；

2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单等；

3、已经申请售后的订单不支持价保；

4、售后返新订单、拼购订单、商采订单不支持价保；

5、在线支付订单未支付的，不支持价保；使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

6、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品，不支持价保；

7、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价保；

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；

9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态不支持价保；

10、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保（原订单含赠品申请价保时需扣除赠品金额）；

11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保；

12、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保；

13、以客户申请或反馈时商品页面显示的商城价为准；